Ha a csomagot DHL használatával küldi el, akkor nem kell aggódnia, hogy eltéved, késik vagy rossz címre érkezik. A vállalat honlapján nyomon követheti az elküldött tételek mozgását a településről a címzettig.
Utasítás
1. lépés
Lépjen a vállalat honlapjának főoldalára a https://www.dhl.ru címen. A képernyő közepén megjelenik a „Hogyan tudunk segíteni?” Felirat, és alatta több ablak található, amelyekben megismerheti szállítmányának sorsát. A bal oldali első fül kiválasztásával nyomon követheti az expressz szállítást. Ehhez írja be a fuvarlevél számát az ablakba. Legfeljebb 10 számot ellenőrizhet egyszerre vesszővel vagy metszéssel elválasztva (nyomja meg az Enter billentyűt).
2. lépés
A "Logisztika" fülön hozzáférhet a tengeri, közúti és légi szállítással szállított árukkal kapcsolatos információkhoz. Kattintson a megfelelő feliratra, válassza ki a szállítás típusát és tárcsázza annak számát.
3. lépés
A "Mail" fül megnyitásával válassza ki a csomagküldés két lehetőségének egyikét. Kövesse a megadott linket. Ha az első opciót választja, írja be a csomag számát az "Azonosító kód" ablakba vagy a Csomag hivatkozási szám - az online áruház rendelési számába. Kattintson a "Keresés" gombra.
4. lépés
Ha a csomagot az interneten keresztül küldte, írja be a GM betűkkel kezdődő kódot a javasolt weboldalra. Ha a csomagot már elküldték az Orosz Postának, másolja át a kézbesítési partner számát, és illessze be a weboldalra, amelynek linkjét a dhl.ru főoldalának „Mail” fülén kínálja.
5. lépés
Küldhet írásos követési kérelmet."
6. lépés
A webhely számos további alternatív módot kínál a rakomány nyomon követésére - ezek segítségével értesítéseket kaphat mind a számítógépére, mind a telefonjára. Ezek a nyomkövetési szolgáltatások különösen akkor hasznosak, ha gyakran használja a DHL-t. Az egyes módszerek funkcióiról olvashat, ha a főoldalról az "Express" szakaszra lép. Válassza a legördülő listából a „Követés” lehetőséget. Az új oldalon a képernyő bal oldalán található listában válassza a "Rakományellenőrzés" vagy a "Nyomkövető eszközök" lehetőséget.
