A repülőtér egy komplex szerkezet, amely több komplexumból áll. Minden nagy épületben van egy légi terminál, egy repülőtér és számos technikai helyiség a repülőgépek kiszolgálására. Bármely repülőtérnek van egy terminálja, ahol különféle szolgáltatások működnek, például határellenőrzés vagy rakomány- és poggyászkezelés.
Munka az utasokkal
Minden nagyobb repülőtér több előcsarnokkal és utasterminállal rendelkezik. Először is, minden olyan személy, aki repülni akar, átesik az első ellenőrzésen, hogy a poggyászában vannak-e a szállításra tiltott anyagok. Ezután az utas a check-in pultba megy, ahol a poggyászt és az utasjegyeket ellenőrzik. A poggyászhoz azonosítóval ellátott címkét helyeznek, és az utas az ellenőrzési területre megy.
Ha túllépik a különböző tárgyak érkezési országba történő behozatalának normáit, komoly pénzbírságot szabhatnak ki.
A vezérlés két zónára oszlik: zöld és piros. A zöld folyosót az utasok többsége használja, akik készpénzt, alkoholt és cigarettát szállítanak, a különleges követelmények szerint. A piros folyosót használják a poggyász feleslegének felszámolására és a légitársaság használati szabályaiban meghatározott számos tételre kiegészítő vám megfizetésére.
Az eljárás befejezése után az utasok a beszállási területre mennek. Autóbuszt használnak az utasok szállítására a terminálról a gépre. Egyes repülőterek speciális hüvelyekkel vannak felszerelve, amelyeken keresztül a beszállókaput végzik.
Minden repülőgépállvány egyedi jelöléssel rendelkezik, amely szerint a repülőgépet a kifutópályára irányítják.
Reptéri csomagtér
A check-in pultnál a poggyász külön útra kerül. Minden bőröndhöz külön számot rendelnek, amelyet egy speciális adatbázisba vezetnek be és vonalkódba kódolnak. A poggyászt mozgó övön küldik ellenőrzésre és válogatásra. Minden táska speciális ellenőrzésen megy keresztül egy szkenner segítségével, amely ellenőrzi, hogy a táskában nincsenek-e tiltott tárgyak.
A repülőtéri ügyfelek kiszolgálásának teljes folyamata a lehető legnagyobb mértékben automatizált.
Ha a bőröndben nem található semmi, válogatásra elküldik. Ha a szkenner tiltott anyag jelenlétére gyanakszik, a poggyászt további ellenőrzésre küldik, ahol az ellenőrzést további szkennerekkel végzik, amelyek érzékenyebbek bizonyos tiltott elemekre. Abban az esetben, ha a poggyász nem esett át további ellenőrzésen, a táska kézi ellenőrzésre kerül.
Minden légi fuvarozó meghatározza a poggyász ellenőrzésére és tárolására vonatkozó saját szabályait, valamint korlátozásokat szab a kézipoggyász méretére és súlyára.
A sikeres ellenőrzés után a poggyászt szállításra küldik, ahonnan speciális targoncák segítségével a repülőgép csomagterébe szállítják.
