Ha törvényes jogait egy magánszemély vagy jogi személy megsértette, panaszt nyújthat be a cégvezetéshez vagy a bírósághoz. A dokumentumot írásban kell elkészíteni, feltüntetve az összes előírt követelményt.
Szükséges
- - írásbeli kereset vagy jogi eljárás;
- - bizonyíték az ügyben.
Utasítás
1. lépés
Írjon igényt annak a vállalatnak a címére, amely megsértette az Ön jogait. Például, ha elégedetlen volt az áruházból származó áruk minőségével, de nem kapott visszatérítést, küldjön igényt az alapítójának vagy vezetőjének címére. A dokumentumban adja meg az egész helyzetet és az intézményre vonatkozó követelményeket. Mondja meg nekik, hogy ha panaszát figyelmen kívül hagyják, bírósághoz kell fordulnia.
2. lépés
Nyújtsa be kereseti kérelmét az illetékes igazságügyi hatósághoz, ha a felmerült vitát nem sikerült békés úton megoldani. Határozza meg a megfelelő bíróságot az Orosz Föderáció hatályos jogszabályainak megfelelően, például polgári, választottbírósági stb. Nyújtsa be igényét az általánosan elfogadott szabványok és a megfelelő eljárási szabályzat szerint. Adja meg az igazságügyi hatóság nevét, a folyamat minden résztvevőjét, címadatait, a panasz tárgyát és az Ön igényeit. A vagyoni kár megtérítéséhez az alperestől pontosan meg kell jelölni a teljes szükséges összeget. Csatoljon minden olyan anyagot, amely alkalmas az ön javára történő bizonyításra.
3. lépés
Irányítsa keresetét a bíróság helyére postai úton, vagy személyesen nyújtsa be a bíróság irodájában. Felhívjuk figyelmét, hogy először meg kell ismerkednie az ügye tárgyalásának sajátosságaival, mivel attól függ, melyik bírósághoz kell panaszt benyújtania - a felperes lakóhelyén vagy az alperes lakóhelyén.
4. lépés
Próbáljon panaszt benyújtani egy üzleti szabályozónál. Például azok a fogyasztók, akiknek jogait megsértették, felvehetik a kapcsolatot a Rospotrebnadzor céggel, a magáncégek alkalmazottai pedig panaszt nyújthatnak be szakszervezetnél vagy helyi munkaügyi felügyeletnél. Az Orosz Föderáció vonatkozó kódexéből többet is megtudhat jogainak védelméről.