Bármely vállalat tevékenysége elképzelhetetlen üzleti levelezés nélkül. Természetesen, mint minden hivatalos dokumentációt, az üzleti levél kialakítását, tartalmát, stílusát és nyelvét szigorúan szabályozzák. Ezek a követelmények egyaránt vonatkoznak magára a levélre és annak "címsorára" - a fő szöveget megelőző információkra.
Utasítás
1. lépés
Tekintse át az üzleti papírokkal kapcsolatos általános követelményeket. A fő szabályozási dokumentum ma a GOST R 6.30-2003, minden típusú egységes dokumentumra vonatkozik, amely üzleti leveleket is tartalmaz. Nézze meg azokat a követelményeket, amelyeket ismernie kell a levélfejléc írásakor, megtudni, mi szerepel a követelményekben, a dokumentáció követelményeivel kapcsolatos követelmények, fejléces fejlécek.
2. lépés
Üzleti hivatalos levelek írásához használja az üzleti levélpapírokat, amelyeket egy szabványos A4-es fehér papírlapra kell nyomtatni. Az űrlapnak tartalmaznia kell a cég logóját és teljes nevét, annak adatait, postai címét, kapcsolattartási számait, fax- és e-mail címét, ahol kapcsolatba léphet az adminisztrációval. Ha kormányzati szervezetet képvisel, figyeljen az Orosz Föderáció címerének képére vonatkozó követelményekre, amelyeket szintén a GOST R 6.30-2003.
3. lépés
A levél fejlécében, a bal felső sarokban van egy mező a levél fejlécéhez. Ebben egy mondatban meg kell fogalmaznia azt a kérdést, amelyet a levél törzsében figyelembe veszünk. Segíteni fogja a menedzsert vagy más tisztviselőt, akinek a levelet címezték, annak eldöntésében, hogy kit kell meghívni tanácsadóként a vizsgált kérdésben, vagy ki bízza meg a levél kérdésének megoldását.
4. lépés
A jobb felső sarokba írja be a címzett beosztását, szervezetét, vezetéknevét és kezdőbetűit, jelölje meg az irányítószámot és azt a címet, amelyre a levelet el kell küldeni. Ha címzettjének tudományos címe van, akkor azok a neve előtt is tükröződhetnek.
5. lépés
A fellebbezés a levél fejlécében is szerepel. Kezdje a következő szavakkal: "Kedves …", és nevével és védőszavával utaljon a tisztviselőre. Ha nem ismeri őket, akkor megtudhatja őket, ha kapcsolatba lép annak a szervezetnek a titkárságával, ahová a levelet írja.
