Úgy tűnik, hogy a modern információs technológiák korában a hétköznapi postai szolgáltatások a múlté lesznek. De az emberek még mindig levelet írnak. Sok szervezet megköveteli, hogy csak az Orosz Posta küldje el nekik a leveleket. Ugyanakkor a leveleket regisztrálni kell. Vagyis garantált egy ilyen levél kézbesítése. Előfordul, hogy a levelek nem érik el a címzettet, elvesznek, eltűnnek.
Utasítás
1. lépés
Levél küldésekor a legjobb a "regisztrált visszaküldési értesítéssel" szolgáltatást használni. Az értesítés nem sokat növel a küldés költségein. Ugyanakkor, ha a levelet értesítés nélkül küldik el, akkor egyszerűen egy értesítést dobnak a címzett postafiókjába, hogy levél vár rá az N postahivataltól, valamint a megjelenés és fogadás kérése.
Ha a levelet visszaküldési értesítéssel küldik, azt személyesen adják át a címzettnek. Megkérik Önt, hogy írja alá a bevallási bizonylatot, majd elküldi Önnek az értesítést.
2. lépés
Levél küldésekor biztosan átadnak egy csekket, amely feltünteti a postai küldemény egyedi azonosító számát (belföldi vagy nemzetközi). Ne veszítse el a csekket, amíg a levél el nem éri a címzettet. Még jobb, ha azonnal értesíti a levél címzettjét. Ha Ön a címzett, kérje meg, hogy küldjön információkat az azonosítóról. Az azonosítóval kapcsolatos információkat a levél továbbításának minden szakaszában nyomon követik: küldés, kézbesítés, válogatás, kiállítás a címzettnek stb. Az információkat általában valós időben vagy több órás késéssel adják meg.
A levélen (csomagon) feltüntetik a postai küldemény egyedi azonosító számát is.
Ha ajánlott levél vagy visszaküldési értesítéssel ellátott ajánlott levél még mindig nem jutott el a címzetthez, akkor el kell mennie az Orosz Posta webhelyére a "Postai szolgáltatások - postai küldemények nyomon követése" szakaszban (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
A "Postai azonosító" oszlopba írja be a csekken feltüntetett azonosító számot. A számot zárójel vagy szóköz nélkül kell megadni.
Ha a keresés sikeres, megjelenik az állapot
Kattintson a Keresés gombra.
Ha a keresés sikeres, akkor látni fogja a küldemény állapotát, annak helyét.
Emlékezik! Ha a szállítmány, amelyet keres, nemzetközi, akkor késhet a vámkezeléssel. Ebben az esetben a róla szóló információk mindaddig nem lesznek elérhetők, amíg a levelet nem továbbítják az Orosz Postának továbbküldés céljából Oroszország területén.
3. lépés
Ha az Orosz Posta webhelyén végzett keresés nem hozott eredményt, írjon keresési kérelmet.
A posta vezetőjéhez címzett kérelmet vagy a levél indulásának helyén, vagy az átvétel helyén lehet benyújtani. Személyazonosító okmánnyal kell rendelkeznie, valamint a nyugta (csekk) eredetijét vagy másolatát. A jelentkezési űrlapok az Orosz Posta minden fiókjában elérhetők. Ezenkívül letölthetők, elmenthetők és kinyomtathatók az Orosz Posta honlapján, a "FELHASZNÁLÁS FELHASZNÁLÁSA Az Orosz Posta szolgáltatásaival" részben. https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remov …)
Az alkalmazásban feltétlenül adja meg a feladó és a címzett címét, egyedi azonosító számát, vezetéknevét, a feladó és a címzett nevét és védőszavát, csatolja a nyugta másolatát. A pályázat kitöltése után továbbítsa az igazgató recepcióján vagy egy speciális információs pulton keresztül. Minden pályázat formájában van egy letéphető kupon. Ez a kupon jelzi a jelentkezésedet. Egy idő után kapcsolatba lépnek telefonszámokkal, vagy tájékoztató levelet küldenek a kézbesítetlen levelek keresésének eredményeiről.
4. lépés
Írjon e-mailt az Orosz Posta webhelyén feltüntetett címek egyikére (https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home). A levélben tüntesse fel az azonosító számot, az elérhetőségeket és várjon választ.
