Az internetes technológiák fejlődésével lehetővé vált az áruk és szolgáltatások távolsági vásárlása. A légi fuvarozók nem maradtak le a haladástól, mivel egy nagyon kényelmes újdonságot - az elektronikus jegyet - vezették be. Most már elég, ha az ember magával viszi útlevelét - a jegyen szereplő összes adat beíródik a számítógépes adatbázisba, és nem lehet félni annak elvesztésétől. De felmerül a kérdés, hogyan lehet egy ilyen jegyet visszaadni, ha szükséges?
Szükséges
- - egy számítógép;
- - hozzáférés az internethez;
- - telefon;
- - Bankszámla.
Utasítás
1. lépés
Tekintse át a jegy cseréjének és visszatérítésének feltételeit. Lehetséges, hogy az ilyen adatokat e-mailben küldték el Önnek a jeggyel együtt. Ha nincsenek, keresse meg őket a légitársaság weboldalán, a jegyek vásárlásának szakaszában.
A légitársaság kifejezései között sok hasonlóság van. Például, ha a jegyet különleges akción vagy a legolcsóbb áron vásárolták, akkor valószínűleg nem lehet visszaküldeni, hanem csak egy másik járatra szóló jegyre lehet cserélni. Minél kevesebb idő van hátra indulás előtt, annál nagyobb lesz a légitársaság jutalékának összege, abban az esetben, ha lehetséges a jegy visszavétele.
2. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal, ha jegyet vásárolt valamelyik irodájukból. Ebben az esetben az elektronikus jegyet ugyanúgy visszaküldik, mint a papírjegyet. Útlevelének bemutatása esetén a jegyét törlik, és a repülés költségei, levonva a légitársaság által fizetett jutalékot, egy idő után visszatérnek számlájára. Nincs szükség elektronikus jegy nyomtatott példányának átadására - önmagában nem érvényes az úti okmány érvényessége, ha nem szerepel azok adatbázisában, akik jegyet vásároltak egy bizonyos járatra.
3. lépés
Az utazási irodánál történő repülés megrendelésekor a helyzet megváltozik. Ha a túrával együtt vásárolt jegyeket, akkor a jegy visszaadásával lemondja az egész utazást. Ebben az esetben a jutalékok összege attól függ, hogy mit írtak az utazásszervező és Ön által a túra vásárlásakor aláírt szerződésbe. A pénzt, csakúgy, mint a légitársaság esetében, valószínűleg nem térítik vissza azonnal.
4. lépés
Az online foglalási oldalon történő jegy vásárlásakor a helyzet bonyolultabb, mivel nem csak személyesen jöhet a szervezet irodájába. A jegy visszaküldéséhez fel kell hívnia a weboldalon feltüntetett telefonszámot egy ilyen eseményre. Tájékoztassa az üzemeltetőt, hogy vissza kívánja adni a jegyet, és kövesse az utasításokat. Célszerű, hogy internetkapcsolattal rendelkező számítógép álljon maga előtt, mivel előfordulhat, hogy levelet küld az Ön e-mail fiókjába, és megerősítenie kell a járat lemondását.
