A szociális diagnosztika a társadalmi jelenségek és tárgyak állapotának tanulmányozása és elemzése annak érdekében, hogy azonosítsuk az adott tárgyhoz vagy jelenséghez kapcsolódó társadalmi problémák lényegét. A szociális diagnosztika célja pontos adatok megszerzése a tanulmány tárgyáról vagy a társadalmi jelenségről, beleértve az orvosi jellemzőket is. A szociális diagnosztika módszerei a következők: diagnosztikai tanulmány készítése és az összegyűjtött információk elemzése, valamint a problémák fontosságának meghatározása.
Diagnosztikai kutatás
Bármely kutatás kezdetén összegyűjtik a kutatás tárgyával kapcsolatos információkat, megismerik a dokumentációt, az igazolásokat, jelentéseket, statisztikai adatokat, tanulmányozzák a diagnosztika kérdésével kapcsolatos szabályozási dokumentációt, figyelembe veszik a személyes fájlokat. A szociális diagnosztika következő szakasza a beszélgetések, amelyek során tisztázzák a kutatási kérdésekre vonatkozó alapvető és kiegészítő információkat, bizonyos pontokat. A beszélgetéshez szükséges kérdések megfogalmazásakor a szociális munka szakembere figyelembe veszi az ilyen kutatás elvégzésének tapasztalatait és gyakorlatát, valamint egyéb szituációs jellemzőket.
Különleges diagnosztikai módszer a megfigyelés. Ezzel a módszerrel további információkat kaphat, amelyeket nem sikerült tisztázni a beszélgetés során, pszichológiai jellemzőket, arckifejezéseket, gesztusokat, érzelmi reakciókat erre vagy arra a helyzetre, felhívják a figyelmet arra, hogy az objektum hogyan reagál a nehézségekre, megjegyzésekre, követelményekre, hogyan változtatja meg a hangulatot. A szakértői értékelés módszere interjúkat, kérdőíveket és teszteket tartalmaz, lehetővé teszi további információk beszerzését a diagnózis tárgyáról. Az interjú lehet ingyenes és formalizált. Az első esetben a szakember néha kérdéseket tesz fel az interjúalanynak, ellentétben a második módszerrel, ahol aktív, állandóan olyan kérdéseket tesz fel, amelyekre az interjúalany válaszol.
Kérdőív
A kérdőívben szereplő kérdéseket egyszerűen és röviden, logikai sorrendben kell megfogalmazni az információfeldolgozás megkönnyítése érdekében. Széles körben használják az egyéni, csoportos, verbális, nonverbális, valamint általános és társadalmi tesztelési módszereket. A tesztelés magában foglal egy teszt kérdőívet, jól átgondolt kérdésekkel, amelyek megválaszolása lehetővé teszi a tesztelő pszichológiai tulajdonságainak megítélését. Teszt - egy feladat, ez egy olyan feladat, amely felméri a tesztet készítő fejlettségi fokát.
Az összegyűjtött információk elemzése
Az összegyűjtött információk alapján a szakember elemzi azokat a problémákat és tényezőket, amelyek problémát okozhatnak, a tényezők hatását, az információk összehasonlítását stb. A különféle módon gyűjtött adatok elemzése a besorolással kezdődik. Osztályozási kritériumok: életkor, nem, családi állapot, társadalmi helyzet stb. Ezeket a besorolási kritériumokat az ifjúság, a munkanélküliség, az egészségügy, a gazdasági fejlődés, a szociálpolitika és mások problémáinak diagnosztizálására használják. Az összegyűjtött információkat több módszerrel elemzik. A korrelációs módszer feltárja a kölcsönös kapcsolatot, a diagnosztikai folyamatban azonosított tényezők, jellemzők kölcsönös hatását és azonosítja a konfliktushelyzeteket.
A szakemberek a problémák összehasonlító elemzésének módszerét alkalmazzák a társadalmi diagnosztika során feltárt jelenségek okainak felderítésére. A kutatási elemzés szakértői módszerei szakemberek széles körének bevonásával járnak, beleértve az elemzőket is, például a gyermekek mentális egészségi állapotának meghatározásához, szakértőként pszichoterapeuták és pszichológusok vesznek részt. A páros és többszörös összehasonlítás, az alternatívák rangsorolásának módszerét bármely alternatív megoldás pár elemzésére használják, amelyeket aztán a fontosság mértéke szerint rangsorolnak. Az elemzés végén nagyon fontos, hogy a szakemberek a diagnosztikai vizsgálat során összegyűjtött adatokat értelmezzék, figyelembe véve a kutatási objektum egyéniségét, valamint a diagnózis és elemzés során azonosított problémák megjelölését.
