Az MTS telefonhívás-részletezése a vállalat egyszeri szolgáltatása. Az Ön kérésére elkészített számla részletes információkat tartalmaz az összes bejövő és kimenő hívásról, sms és mms üzenetekről, az összes tranzakcióról a számláján a megrendeléskor megadott időszakban. Abban az esetben, ha a mobilinternetet használta, a forgalma is tükröződik ebben a dokumentumban.
Utasítás
1. lépés
A hívás részletezése lehetővé teszi a telefon tulajdonosának, hogy ellenőrizze költségeit. Valóban, néha részletes számítás nélkül nem világos, miért vonták ki a pénzt. Különösen igaz ez azokra, akik nem kötődnek korlátlan tarifákhoz havidíjjal, de fizetnek a beszélgetés minden percéért vagy akár másodpercéért is. Az olyan szolgáltatások, mint az SMS, MMS, az Internet, néha nem is engedik megjósolni, hogy mi lesz a számla a hónap végén. Ezenkívül az MTS számos kiegészítő ajánlatot kínál ügyfeleinek, például tárcsahangot, mindenhol, például otthon, mások pedig nem fogják megérteni, miért vonták el a pénzt részletes részletek nélkül. Számos módja van azonban annak, hogy teljes nyomtatást készítsen telefonszámával.
2. lépés
Az MTS-hívások részletezése magában foglalja az összes olyan művelet teljes listáját, amelyet a telefonszámáról az alkalmazásban meghatározott bizonyos időtartamon belül végrehajtott. Részletesen láthatja az összes információt, kezdve attól a telefonszámtól, ahová az előfizető írt vagy telefonált, a beszélgetésre fordított percek számáról, a hívás költségéről, és akár a tartózkodási helyéről is a telefonos művelet idején. Az igazság csak a méhsejtben van. A hívások részletezésének kétségtelen előnye a számla teljes visszafejtése mellett az a lehetőség, hogy teljesen ingyen fogadja azokat. Kérheti mindkettőt otthonról, vagy vegye fel a kapcsolatot az értékesítési irodával.
3. lépés
Részletes számla megrendeléséhez vegye fel a kapcsolatot az MTS márka szalonjával, ahol ezt bármelyik üzemeltető megteszi, miután bemutatta útlevelét. Ennek a módszernek az a hátránya, hogy a részleteket csak a SIM-kártya tulajdonosa kaphatja meg. Ha rokonának vagy barátjának adták ki, akkor az MTS értékesítési irodájában kérhet adatokat csak magának a tulajdonosnak, vagy ha a közjegyző által hitelesített meghatalmazást nyújtja be Önnek a SIM-kártya tulajdonosának nevében. Sajnos egy ilyen alkalmazás költsége 500 rubel és több is lehet, attól függően, hogy hol lakik. Nem mindenki vállalja, hogy nemcsak pénzt, hanem időt is költenek egy ilyen dokumentum beszerzésére. A meghatalmazás szabad formában is megírható, de feltétlenül tartalmaznia kell a SIM-kártya tulajdonosának teljes útlevél-adatait, valamint azt, aki adatokat kér majd, valamint azt a telefonszámot, amelyhez szükségesek. Ezenkívül a meghatalmazás szövegének tartalmaznia kell egy olyan kifejezést, amelyet a tulajdonos feljogosít arra, hogy a SIM-kártya tulajdonosának nevében bármilyen más műveletet kérjen, fogadjon és hajtson végre. Az ügyfél csak ilyen meghatalmazás megadását követően kérheti a tanácsadótól az MTS-számla adatait az értékesítési szalonban.
4. lépés
Ha a SIM-kártyája annak a szervezetnek a tulajdonát képezi, ahol dolgozik, akkor a hívások részleteinek megszerzése az MTS szalonban általában szintén problémás. Útlevelének bemutatása után nem tudja megkapni, mivel a kártyát a szervezetnek adták ki, és nem Önnek. Itt nem meghatalmazásra lesz szükség, hanem a szervezet fejlécére írt, mindig élő pecséttel ellátott, a szervezetet irányító személy által aláírt kérésre. Ellenkező esetben az olyan információk továbbítása, mint például a vállalati tanácsadó hívásának részletei, megsértenék a személyes adatok magánéletével kapcsolatos orosz jogszabályokat. Mielőtt kapcsolatba lépne az MTS értékesítési szalonjával, mindenképpen készítse el az összes szükséges dokumentumot, hogy ne kelljen semmivel visszatérnie.
5. lépés
Az érdeklődő időszakra szóló hívások részleteit egyedül is megrendelheti az interneten keresztül, az Internet asszisztens által biztosított szolgáltatások segítségével. Ehhez meg kell adnia a következő webhelyet:
6. lépés
Ezután lépjen a személyes fiókjába, megadva mobiltelefonszámát és jelszavát. Abban az esetben, ha először adta meg személyes fiókját, és még mindig nincs jelszava, állítsa be úgy, hogy tárcsázza mobiltelefonján a * 111 * 25 # rövid számot. Megadhatja MTS személyes fiókját, és összekapcsolhatja telefonszámát a következő fiókokkal: e-mail mail.ru, közösségi hálózatok VKontakte, facebook vagy osztálytársak.
7. lépés
Adja meg személyes fiókját, ki kell választania a "Költségek ellenőrzése" tételt az üzemeltető által nyújtott szolgáltatások listájában, majd kattintson az aktív "Beszélgetések részletei" linkre. Az oldal vízszintes főmenüjében vigye az egérmutatót a „Helyiségkezelés” szakasz fölé, és válassza a legördülő menü „Részletek” elemét. A kívánt elemre kattintva lépjen a kívánt szakaszra.
8. lépés
Jelölje meg azt az időszakot, amelyről információkat szeretne kapni. A kérelem lehető leghosszabb időtartama hat hónap. Választhat automatikus időszakot: egy hét, egy hónap, valamint három vagy hat hónap. Vagy kiválaszthatja magának a kívánt időszakot a speciálisan kijelölt ablakokban.
9. lépés
Válassza ki, hogyan szeretné megkapni a kért információkat. Két lehetőség van: e-mailben megkapni a részleteket, amelyeket megad a kérelemben, vagy közvetlenül a személyes fiókjában kapni információkat néhány perccel a kérés benyújtása után.
10. lépés
Csak az információk megadásának formátumát kell megválasztani. Ezek a formátumok lehetnek HTML, XML, XLS vagy PDF. Csak az "OK" gombra kattintva hagyja jóvá a részletekre vonatkozó kérését.
11. lépés
Általános információk az Önt érdeklő időszakról ingyenesen láthatók a "Költségkontroll" menüben. A tanúsítvány feltünteti az üzenetek küldésére, a kimenő és bejövő hívásokra fordított összeget - nemzetközi és helyi, időszakos szolgáltatások. Itt láthatja a jelentési időszak kezdő és befejező dátumának egyenlegét is.
