Sajnos késések és megszakítások tapasztalhatók a levelezés munkájában. A leszállított csomag pedig hosszú ideig késhet akár a vámnál, akár az egyik válogatóhelyen. Ezért fontos előre meghatározni, hogy mikor és hova érkezik a várható csomag.
Utasítás
1. lépés
A legfontosabb dolog, hogy egy csomag nyomkövetési száma legyen. Általában ezt a számot nyomtatják a csekkre, amelyet a címzett kap a postán. Nem számít, ha terméket rendel az Egyesült Államok valamelyik online áruházából, vagy ajándékot kapott egy szomszédos városból, feltétlenül tájékozódjon csomagja nyomon követési számáról.
2. lépés
Miután megtudta a csomagkódot, keresse fel az orosz posta hivatalos weboldalát. Nyissa meg a "Postai szolgáltatások" fület, és válassza a "Postakövetés" opciót. Tárcsázza a számot a megfelelő mezőben, és tekintse meg a csomag elérési útját.
3. lépés
Ha a csomagot már leszállították, megjelenik annak a postának a címe, ahová átveheti.
4. lépés
Előfordul az is, hogy a postai küldemény nyomon követésére nincs mód. Ebben az esetben a kézbesítési értesítés általában a postától érkezik. Igaz, az ilyen levelek néha 1-2 hétig késnek, így még egy kicsit várni kell. A borítékon vagy magában az értesítésben megtalálja azt a címet, ahová a csomagja érkezett.
5. lépés
Tudnia kell, hogy a kézbesítési határidők megsértése esetén a postai küldemény köteles a késedelem minden napjára a bejelentett érték 3% -át fizetni. Ezért, ha késéssel kap csomagot, őrizze meg a nyugtát, ha vissza akarja adni ezt a pénzt.
6. lépés
Ha a csomagja elveszett, akkor annak elküldésétől számított hat hónapon belül írjon egy nyilatkozatot a postán, és csatolja hozzá a szükséges dokumentumok másolatait. Ha megállapítja az elvesztés vagy lopás tényét, akkor a bevallott érték erejéig visszatérítést kapunk.
7. lépés
Talán nemcsak Oroszország, hanem más országok postai küldeménye is részt vesz szállítmányának átadásában. Ebben az esetben vannak olyan speciális webhelyek, amelyek lehetővé teszik, hogy megtudja, hova érkezik a csomagja. Az egyik a "GdePosilka.ru". Használhatja a "Saját csomagok" szolgáltatást is. A regisztrációval beállíthatja az SMS-értesítéseket a kényelem érdekében, vagy telepíthet egy mobilalkalmazást.