Gyakran beteg gyermek, fia vagy lánya, aki könnyekkel vagy zúzódásokkal, hiányzó dolgokkal, az osztályfőnök rendszeres fizetési kötelezettségével jön haza az iskolából - ezek és több tucat egyéb ok lehet a szülők panaszainak oka. megfelelő hatóságok. Ahhoz azonban, hogy megoldja a konfliktust, és ne súlyosbítsa azt, hozzáértően kell panaszkodnia.
Utasítás
1. lépés
Először is emlékezzen arra, hogy melyik barátja végzett a pedagógiai intézetben és dolgozik az iskolában. Lehetőleg ne abban, ahol a gyermeke tanul. Hívjon egy barátját vagy ismerősét, és magyarázza el a helyzetet. A tanárok általában kissé másképp nézik a problémát, mint a szülők. Ezenkívül egy teljesen kívülálló véleménye, aki jól ismeri az iskolarendszert, lehetővé teszi számodra a jövőbeli események lehetőségeinek kiszámítását és azok előkészítését.
2. lépés
Magában az iskolában konzultálni kell az osztályfőnökkel. De csak nem kiáltásokkal és fenyegetésekkel, hanem egy konstruktív beszélgetés javaslatával. A legtöbb esetben egy oktató segít kitalálni, mi történik.
3. lépés
Ha a konfliktus egy másik tanárt vagy magát az osztályfőnököt érinti, akkor panasszal forduljon a szükséges irányért felelős vezető tanárhoz. Az általános iskolai tanárokat az egyik igazgató, a többi tanárt egy másik felügyeli. Az oktatási vezető feladata, hogy válaszoljon panaszára és megtegye a megfelelő intézkedéseket.
4. lépés
Azokban az esetekben, amikor az igazgatótanár cselekedetei nem vezetnek a konfliktus felszámolásához, kapcsolatba léphet az igazgatóval. Vegye fel a kapcsolatot az irodával és megtudhatja az igazgatói munkaidőt. Az igazgató általában képes minden kérdésére átfogó választ adni. Vele kidolgozhat egy további cselekvési tervet. Ha a konfliktus gyermeke viselkedésével függött össze, ne utasítsa el a pszichológus segítségét. Amikor a tanár tévedett, kérjen intézkedést. Az igazgatónak joga van megdorgálni minden iskola alkalmazottját, megfosztani tőle a prémiumot, esetenként akár elbocsátani is.
5. lépés
Ha az iskolaigazgató cselekedeteinek nem volt hatása, segítségért fordulhat a tisztviselőkhöz. Vegye fel a kapcsolatot a város (ha városban él) vagy a regionális (ha a falu vagy a falu) oktatási osztályával vagy a helység vagy régió oktatási osztályával. Jobb, ha írásban küldenek panaszt, részletezve az eset lényegét, érvelve a felek véleményével, ismertetve az igazgató, a tanár, a tanárok által tett intézkedéseket. Ezenkívül feltétlenül írja meg a követelményeket.
6. lépés
Ez a panasz hivatalos dokumentum, ezért nem tartalmazhat érzelmeket, csak tényeket. Csatoljon bizonyítékokat a levélhez. Lehet lemezre átírt video- vagy diktafonfelvétel, dokumentumok másolatai (például a gyermek naplójának oldalai, iskolán belüli megrendelések és hasonlók). Levél küldése levélben. Ne felejtse el formázni értesítő levélként és a mellékletek listájaként. Panaszát a kézhezvételtől számított 30 napon belül felül kell vizsgálni.
