Ma a hirdetésekben gyakran találhat üres álláshelyeket, amelyek nevét idegen nyelvről kölcsönzik. Az egyik ilyen szép hangzatos szó a "felügyelő". Ma ez az álláspont az egyik leggyakoribb. Azt azonban nem mindenki tudja, hogy pontosan mit csinálnak ennek a szakmának az emberei.
A "felügyelő" szó az angol nyelvből származik. A szupervízor "szupervízorként" fordít (felügyelet - ellenőrzés, megfigyelés). Amerikában ezt a kifejezést a huszadik század 70-es éveiben kezdték használni. Ennek az álláspontnak a megjelenése a munkavállalók feletti ellenőrzés megerősítésének szükségességével járt együtt. A „felügyelő” kifejezés a nyugati technológiákkal együtt került Oroszországba.
A felügyelő 5-10 (ritkán 20) fős alkalmazotti csoportot küld be. Az egyes beosztottakkal való egyéni kapcsolat létrehozása és fenntartása érdekében ez a létszám optimálisnak tekinthető. A vállalat tevékenységének sajátosságaitól függően a témavezető szabadúszó vagy teljes munkaidős lehet. Közvetítői feladata van az osztályvezető vagy az ügyfél és a dolgozó személyzet között.
Az ebben a beosztásban dolgozó szakember számos tevékenységi területen dolgozhat. Köztük vannak alacsonyabb szintű vezetők, oktatók, irodavezetők, auditorok, stb. Leggyakrabban a "szupervízor" fogalommeghatározásával olyan szakembert neveznek meg, aki szervezi és ellenőrzi a promóterek (a szolgáltatásokat és árukat népszerűsítő emberek) munkáját. A "hálózati marketing" kifejezésben ez a szó azokra az alkalmazottakra vonatkozik, akik elértek egy bizonyos szintet a "hálózatukon" belül.
A témavezetőnek rendelkeznie kell vezetői, szervezési, kreatív és kommunikációs készségekkel. Ennek a szakembernek a munkájában fontos a rendszerszemléletű gondolkodás, amely abban áll, hogy képes meglátni a helyzetet és megjósolni annak kimenetelét, tervezési készség, aktivitás, elhivatottság, stresszel szembeni ellenállás, megfigyelés, szorgalom, igényesség és a munkában való képesség. csapat.
Az ebben az irányban dolgozó személynek ismernie kell az értékesítés szerkezetét, a munkajogszabályokat, a munkavédelem normáit és szabályait. El kell sajátítania az üzleti kommunikáció etikáját, képesnek kell lennie tárgyalni, ügyesen használni a vezetői és szervezeti problémák megoldásának módszereit.
A szupervízori posztra jelentkezők fő követelményei a 20 és 40 év közötti életkor, a felsőfokú végzettség, a munkatapasztalat egy évtől. A felügyelő munkájának jellege az utazás. A legtöbb munkaadó fizeti alkalmazottai számára a szállítási díjakat, mobiltelefont biztosítanak használatra. A felügyelők havi fizetése körülbelül 300-400 dollár.
