A mentesítő levél hivatalos dokumentum, amelyet különösebb jogi ismeretek nélkül meglehetősen nehéz elkészíteni. Ezenkívül legalább alapvető üzleti etikai és irodai ismeretekre van szüksége. A fő feladat itt egyértelműen megfogalmazni a megtagadás okait és az indoklást, amelyet meg fog adni. Az érvelést általában növekvő sorrendben kell bemutatni: a kevésbé erőstől az előnyösebbig.
Utasítás
1. lépés
Válasszon stratégiát a levél megírásához. Az egész stílus ettől függ. Itt jobb elkerülni a szélsőségeket - túlságosan kifogásolható vagy túl agresszív stílus, mivel ezek a két lehetőség általában sikertelennek bizonyulnak. A szokásos reakció velük szemben az, hogy nem hajlandóak tovább kommunikálni a levél feladójával. A túl hosszú mondatok és a csökkentett, köznyelvi szókincs használata szintén stílusilag indokolatlan.
2. lépés
A levél elején jobb, ha nem sorolja fel az elutasítás okait, és nem bocsánatkéréssel kezdi. Épp ellenkezőleg, nyereséges stratégia lehet, ha a levél elején megjelöli azokat a normatív dokumentumokat, amelyek alapján felmentést kíván megfogalmazni.
3. lépés
Különösen körültekintően kell átgondolni a levél érvelését. Információs részének nagy részét képezi. Csak valós érveket adjon meg, és ugyanazt a dolgot többször meg lehet ismételni különböző szavakkal. Az értékelő szókincs használata nem ajánlott, mivel az elfogultság érzetét kelti.
4. lépés
Kérjük, adjon meg idézeteket vagy kivonatokat az Ön által elfogadott hivatalos dokumentumokból. Ezáltal a felelősség kizárása ésszerűnek és diszkrétnek tűnik. Hivatalos dokumentumokként jogszabályok vagy egyéb jogi dokumentumok, például a Munka Törvénykönyve, a GOST, a műszaki előírások stb., Valamint a vállalat belső szabályzatai vezethetik.
5. lépés
Adjon bizonyítékot az összes felsorolt tényre. Ha valami pártatlan dolgot kell írnia, igénybe veheti az allegóriát, burkolt kifejezéseket, tippeket.
6. lépés
Készítsen mentesítő levelet az űrlapon, és igazolja azt a vállalkozás igazgatójának és az illetékes osztálynak az aláírásával.
