A rendszergazdával való kapcsolatfelvételnek többféle módja van. Rendszerint ilyen igény merül fel üzemzavarok vagy a nyújtott szolgáltatásokkal, berendezésekkel stb. Kapcsolatos további kérdések esetén.
Utasítás
1. lépés
Először is, az adminisztrátor az a személy, aki felelős a berendezés működőképességéért, bármely szolgáltatás (például az Internet) nyújtásáért. Ebben a helyzetben van információja, hogy kapcsolatba lépjen vele a szolgáltatást nyújtó céggel kötött megállapodásban. A szerződés legvégén (vagy esetleg az elején) fel kell tüntetni az ügyintézővel való kommunikációhoz szükséges telefonszámot.
2. lépés
Ha nincs megállapodás, vagy a megállapodásban szereplő információk elavultak, vagy egyáltalán nincsenek, akkor próbáljon meg kapcsolatokat keresni hasonló szolgáltatásokat használó barátoktól, vagy keresse meg a szolgáltatást nyújtó vállalat telefonszámát, és miután odahívott, adja meg az adminisztrátor telefonszámát. Ha a cég jól ismert, akkor általában a hirdetésekben szerepel egy kapcsolattartó telefonszám. Ha a probléma nem túl súlyos, akkor valószínűleg segíteni tudnak Önön a telefonszám felvételével anélkül, hogy kapcsolatba lépnének az adminisztrátorral.
3. lépés
Ha kéznél van az internet, megkísérelheti megtalálni a vállalat weboldalát, rákattintani az ott található "kapcsolatok" szakaszra, és ezzel megkeresni a kommunikációhoz szükséges e-mail címet. Ha nincs „kapcsolattartó” elem, akkor valószínűleg a kommunikáció e-mail címét a webhely legalsó részébe írják. Az is lehetséges, hogy a webhely rendelkezik fórummal, és van egy kommunikációs szakasz, amely az adminisztrátor konzultációját jelenti a felhasználókkal. Szélsőséges esetekben a fórum használatával privát üzenetet írhat az adminisztrátornak.
