A konverzió az egyedi webhelylátogatók száma egy bizonyos időtartamra az azonos idő alatt végrehajtott célzott műveletek számához képest. A célzott műveletek jelenthetnek termékvásárlást, hírlevélre való feliratkozást, tartalom letöltését stb. Az internetes sikeres üzleti tevékenység alapja a webhely átalakításának növelése lesz.
Utasítás
1. lépés
A kereskedelmi webhelyek normál konverziós aránya 1%. Vagyis ha a webhely 100 egyedi látogatója közül 1 ember vásárol vagy feliratkozik egy hírlevélre, az már jó eredmény. Az átváltási arány azonban akár 10-14% -ra is növelhető. A fő tanács, amelyet ilyen eredmény elérésére lehet adni, az, hogy ne csak egyetlen módon támaszkodjon a weboldal forgalmának és az eladások növelésére. Tesztelje a konverziók számának növelését, a változtatásokat, a hozzáadásokat és a fejlesztések fejlesztését. Csak akkor működnek teljes mértékben a konverzió növelésének módjai. Még egy megváltozott mondat a szövegben, vagy egy új kép a webhelyen időnként növelheti a webhely konverzióját.
2. lépés
Használja a látogatók célzott vonzerejét az oldalra. A konverziós arányok nagyon alacsonyak lesznek, amennyiben Ön felajánlja termékét olyan látogatóknak, akiknek nincs rá szükségük. Tisztázza az emberek célcsoportját, életkorát, foglalkozását és hobbijait. Gondoljon bele, mit szeretnek, miért érdemes tőled és miért tőletek vásárolniuk ezt a terméket. Csak miután megismerte a célközönség jellemzőit, vonzania kell a webhely forgalmát - vagyis hirdetnie kell a közösségi hálózatokon és a fórumokon, rendelnie kell a kontextus szerinti reklámot és eladási szövegeket kell írnia.
3. lépés
Használjon fényes, vonzó dizájnt, videót és grafikát a termékéhez vagy az ajánlatához a webhelyen. A szövegnek olvashatónak kell lennie, a képeknek illeszkedniük kell a leírt termék értelméhez, a fényképeknek világosaknak és jó minőségűeknek kell lenniük. A webhelynek világos navigációval kell rendelkeznie, a vásárlás egyszerű módjával, egyértelmű utasításokkal a felhasználó számára: miért hívták meg az oldalra, mi szükséges a termék megrendeléséhez. A közönség gyorsan elhagyja a nem kifejező dizájnt, kis szöveget vagy rengeteg érthetetlen leírást, összetett és zavaros fizetési rendszert tartalmazó oldalakat.
4. lépés
Használjon nemcsak egyszerű termékleírásokat vagy unalmas történeteket a vállalatáról a kezdőlapon, hanem szövegeket is árusítson a webhelyhez. Ezek világos, dinamikus szövegek, amelyeknek gyorsan és világosan meg kell magyarázniuk az ügyfélnek, miért vásárolja meg tőled a terméket, és csak most, hogyan lesz számára jövedelmező vásárolni ezt a terméket az Ön cégében, milyen garanciákat nyújt, miért bízzon a cégében. Az eladási szöveghez a fő marketingtechnikákat alkalmazzák az ügyfelek számára, amelyeknek köszönhetően bebizonyosodik a termék és az Ön cégének vonzereje, így ő képes vonzó weboldal-kialakítással együtt jelentősen növelni a konverziót.
5. lépés
Munka a látogatókkal, panaszaikkal és kifogásaikkal. Építse fel látogatói bizalmát más vásárlók véleménye, termékkedvezmények és promóciók az ismételt vásárlók számára. Gyorsan, udvariasan és az ügyfél javára oldja meg a konfliktusokat és félreértéseket. Válaszoljon az ügyfelek kérdéseire, hogy ne legyenek kétségei a vállalat megbízhatóságával kapcsolatban. Ez nem csak növeli a webhely átalakítását, hanem állandóvá teszi az ügyfeleket is.
