Nagy háztartási gépek vásárlásakor nagyon körültekintőnek kell lennie. Javasoljuk, hogy előzetesen ellenőrizze a készülék teljesítményét és értékelje annak megjelenését. Ez nemcsak időt, hanem pénzt is megspórol abban az esetben, ha mégis úgy dönt, hogy visszaküldi az árut az eladónak.
Szükséges
Dokumentumok a hűtőszekrényhez
Utasítás
1. lépés
A hűtőszekrények, mint sok más nagy háztartási készülék, műszakilag kifinomultak. Ez azt jelenti, hogy az áruk visszaszolgáltatásával kapcsolatos egyes jogi aktusok nem vonatkoznak rájuk. Először ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a szükséges dokumentációval: értékesítési bizonylat, jótállási jegy stb.
2. lépés
Meghibásodás esetén két lehetősége van: lépjen kapcsolatba az áruházzal vagy a szervizközponttal. Tekintettel a hűtőszekrény méreteire és súlyára, az eladó köteles átvenni Öntől és ingyen szállítani az SC-hez. A probléma az, hogy a vállalat nem köteles az árut azonnal átvenni. Ha nem akar több napot várni, akkor vigye magával a hűtőszekrényt a szervizbe.
3. lépés
A készülék ellenőrzése után meg kell állapítani, hogy a hűtőszekrény nem javítható. Forduljon az áruházhoz ezzel a következtetéssel, és követelje a termékért fizetett pénz visszaszolgáltatását, vagy cserélje ki egy hasonló modellre.
4. lépés
Ha az áruk javítás alatt állnak, az eladónak jogában áll visszautasítani az Ön visszatérítését. Kivételt képez az a helyzet, amikor a javítási idő nagyon késik. Ha a hűtőszekrény több mint harminc napig van a szervizközpontban, akkor kérheti annak cseréjét vagy visszatérítését.
5. lépés
Ha például távolról vásárolta a hűtőszekrényt, például egy online áruház szolgáltatásait vette igénybe, akkor joga van az árut az átvétel napjától számított hét napon belül visszaküldeni. Ne feledje, hogy ez a szabály csak akkor működik, ha még nem látta a termék konkrét példányát az üzlet regisztrációja előtt. Ha hűtőszekrényt vásárolt egy városában található szervezet online áruházában, és fizetés előtt ellenőrizte annak teljesítményét, akkor egy héten belül nem tudja visszaküldeni.