Az áruk visszaküldése hibák, a vevő által történő szállításért való fizetési képtelenség miatt (ha az áruk nem romlandók), az adásvételi szerződésben meghatározott okokból, ha az ügylet nagykereskedelmi szervezetek között valósul meg. Ha az áruk értékesítését kiskereskedelemben hajtják végre, akkor a visszaküldés oka lehet mind az a tény, hogy a termék megjelenése nem felel meg a vevő deklarált követelményeinek, mind az, hogy a vevő egyszerűen visszaküldheti az árut két héten belül, ha ez nem felel meg neki.
Utasítás
1. lépés
A tranzakció végrehajtása előtt kössön adásvételi szerződést, és foglaljon bele olyan záradékokat, amelyekben meghatározza az áru számlájának kiállításának időpontját, a fizetés beérkezésének idejét, a kézbesítéshez szükséges dokumentumok átadásának mikéntjét és idejét. Határozza meg, hogy az áruk visszaküldése milyen okokból történhet, hogyan és milyen időn belül történik meg. Tegyen bele a szerződésbe egy záradékot arról, hogy milyen szankciókat kell alkalmazni a vevővel szemben, ha nem teljesíti kötelezettségeit, ideértve azt is, hogy nem fizet az árukért vagy nem téríti vissza azokat. A szerződésben tüntesse fel, hogy az áruk visszaszolgáltatásának elmulasztása vagy a beérkezett határidőn kívüli fizetés esetén Ön pert indít. Határozza meg az időzítést és az okokat, amelyek miatt megteszi ezt a lépést.
2. lépés
Abban az esetben, ha a vevő az adásvételi szerződésben meghatározott okokból visszaküldi az árut, a raktárosnak ellenőriznie kell annak rendelkezésre állását, állapotát, az előírásoknak való megfelelést és a termék eltarthatóságát, az összes kísérő dokumentum meglétét, beleértve az igazolásokat is.
3. lépés
Fogja az árut, és írjon ki egy visszatérési számlát, amely tartalmazza az áruk összes tételét, amelyet a raktárába szállítottak. Fogadja el az árut eladási árakon, azaz az árakat, amelyeken eladta a vevőnek. Önnek és a vevőnek alá kell írnia a számlát.
4. lépés
Ha hibák vagy a szerződésben rögzített okok miatt részleges visszaküldés történik, írja ki a visszaküldési számlát. Állítsa be azokat az árakat, amelyeken eladta a terméket az ügyfélnek. A vevő az áru többi részét a számla szerint fizeti, figyelembe véve a visszaküldött termékek összegének levonását.
5. lépés
Ha vevő vagy, és visszaszállítasz egy cikket egy szállítónak, akkor kezdetben nagybetűket kell írni, azaz írjon ki egy hitelszelvényt.
6. lépés
Írjon levelet az eladónak, amelyben ismerteti a visszaküldés okait.
7. lépés
Ha az eladó beleegyezik a termék visszaszolgáltatásába, az adásvételi szerződésnek megfelelően írjon vissza számlát a visszaküldendő termékről.
8. lépés
Visszatérés és aláírt és bélyegzett visszaszámla-számla érkezése az eladótól.
9. lépés
Ha Ön kiskereskedelmet folytat és visszaküldi, kérjük, fogadja el a terméket, ellenőrizze a visszaküldés okát.
10. lépés
A vevőnek nyilatkozatot kell írnia, amelyben leírja a visszaküldés okát.
11. lépés
Írjon ki egy visszaküldési bizonylatot, amelyen a vevő aláírja.