A piaci kapcsolatok fejlődésével a kereskedelmi szektor egyre népszerűbb a fiatal szakemberek körében. Ezenkívül minden területen hozzáértő személyzetre van szükség: az értékesítési asszisztenstől a vállalat értékesítési képviselőjéig.
Kereskedelmi típusok
A kereskedelem egyfajta gazdasági tevékenység, amelynek célja az árucsere, az áruk adás-vétele, valamint a kapcsolódó folyamatok.
Kétféle kereskedelem létezik: nagykereskedelem és kiskereskedelem. A nagykereskedelem az áruk és szolgáltatások nagy mennyiségben történő értékesítése, az azt követő viszonteladás, felhasználás vagy feldolgozás céljából. Azok. a terméket nem végső felhasználásra értékesítik, hanem üzleti célokra.
A nagykereskedelem sajátossága, hogy az interakció a következő sémák szerint zajlik: szervezet-szervezet, szervezet-vállalkozó, vállalkozó-vállalkozó. Azok. a vevőt ebben az esetben azonosítják.
A nagykereskedelem ellentéte a kiskereskedelem. Ez egy olyan intézkedéscsomag, amely a terméket eljuttatja a végfelhasználóhoz. Azok. a terméket vagy szolgáltatást nem későbbi viszonteladásra szánják. Sőt, abszolút nem fontos az értékesítés módja: utcán, üzletben, az interneten keresztül.
A kereskedelmi kapcsolatok általában pénz útján valósulnak meg, amikor az egyik fél (az eladó) pénzért cserébe átadja az árukat vagy szolgáltatásokat a másik félnek (vevő). De van egy másik forma is, amikor az árukat árura cserélik. Ezt a fajta kereskedelmet cserekereskedelemnek nevezik.
Az eladó tulajdonságai
A kereskedési folyamat nagyon fáradságos, speciális készségeket, bizonyos ismereteket és készségeket igényel, és nem mindenki képes rá.
A mondás szerint: "Egy jó eladó és egy bunda Afrikában képes eladni." A piac egyik törvénye mégis azt mondja: "A kereslet kínálatot teremt." Ezért, mielőtt egy terméket bemutatnának egy adott piaci szegmensnek, tanulmányozni kell, marketing kutatáshoz kell folyamodni, amely egyértelmű képet ad egy adott termék szükségességéről egy adott szegmensben: a versenytársak jelenléte, a a versenytársak termékeinek ára / minősége, az ügyfelek elérhetősége és vásárlóereje, új ügyfelek vonzásának képessége.
Mint tudják, a reklám a kereskedelem fő motorja. Ő az, aki segít vonzani a potenciális vásárlót. A kezdeti szakaszban pedig ez a potenciális vevő "megismerésének" fő eszköze.
A kereskedelem azonban számos követelményt támaszt magával az eladóval szemben. Ismernie kell termékét, előnyeit és hátrányait, érdeklődnie kell iránta és képesnek kell lennie helyesen bemutatni a vevőnek.
Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a vevő figyelmét nem feltétlenül vonzza azonnal. Ezért a türelem is fontos tulajdonsága az eladónak. Szüksége van az emberekkel való kommunikáció készségére is, mert a termék vevőnek történő bemutatása egész művészet lehet. Ezért ugyanazon termék kereskedésével naponta egy eladó keresheti a versenytárs heti bevételét.